Términos y Condiciones

• Válido para Hoteles participantes.
• Válidas para nuevas reservaciones hechas entre 09.Dec.2025  - 12.Nov.2026 con fecha de viaje entre 09.Dec.2025  - 02.Jan.2027 reservadas exclusivamente a través de Karisma Hotels & Resorts.
• Noche(s) reservada(s) fuera de la fecha de viaje promocional será(n) cobrada(s) a la tarifa vigente no promocional. Las tarifas varían según la temporada. Extensión de reservaciones puede requerir hacer una nueva reservación para la(s) noche(s) adicional(es), estaría sujeta a disponibilidad, tarifa vigente y puede no aplicar la misma tarifa.
• Esta tarifa no sería combinable con otras promociones seleccionadas, ofertas, descuentos o valores añadidos no especificados, y no es válida para reservaciones existentes o grupos de 5 o más habitaciones.
• La tarifa no es transferible, no es canjeable por dinero efectivo o su equivalente, y es específica a la estancia reservada.
• Valores Añadidos y/o Resort Credits, si aplican, deben ser utilizados durante la estancia actual reservada y no serían transferibles a estancia(s) futura(s), a tercero(s) o a otra(s) reservación(es), y no tiene valor canjeable en dinero efectivo. En el caso de Resort Credits, estos serían utilizados en base a la información provista por el Hotel en el momento del Check in.
• Política estándar de Depósito y Cancelación es aplicable.
• La disponibilidad de tarifas promocionadas como 'Descuentos hasta/ Tarifas desde' puede variar según las fechas de viaje y el Hotel.
• Descuentos hasta/Tarifas Desde sujetos a cambio.
• Promoción sujeta a disponibilidad, restricciones, cierres de fechas, y puede cambiar o ser retirada sin previo aviso.
• Tarifa no reembolsable, no permite cambios ni cancelaciones.

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• Válidas para nuevas reservaciones hechas entre 09.Dec.2025  - 12.Nov.2026 con fecha de viaje entre 09.Dec.2025  - 02.Jan.2027 reservadas exclusivamente a través de Karisma Hotels & Resorts.
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• Esta tarifa no sería combinable con otras promociones seleccionadas, ofertas, descuentos o valores añadidos no especificados, y no es válida para reservaciones existentes o grupos de 5 o más habitaciones.
• La tarifa no es transferible, no es canjeable por dinero efectivo o su equivalente, y es específica a la estancia reservada.
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• Esta tarifa no sería combinable con otras promociones seleccionadas, ofertas, descuentos o valores añadidos no especificados, y no es válida para reservaciones existentes o grupos de 5 o más habitaciones.
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• Política estándar de Depósito y Cancelación es aplicable.
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• Valores Añadidos y/o Resort Credits, si aplican, deben ser utilizados durante la estancia actual reservada y no serían transferibles a estancia(s) futura(s), a tercero(s) o a otra(s) reservación(es), y no tiene valor canjeable en dinero efectivo. En el caso de Resort Credits, estos serían utilizados en base a la información provista por el Hotel en el momento del Check in.
• Política estándar de Depósito y Cancelación es aplicable.
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• Válidas para nuevas reservaciones hechas entre 09.Dec.2025  - 12.Nov.2026 con fecha de viaje entre 09.Dec.2025  - 02.Jan.2027 reservadas exclusivamente a través de Karisma Hotels & Resorts.
• Noche(s) reservada(s) fuera de la fecha de viaje promocional será(n) cobrada(s) a la tarifa vigente no promocional. Las tarifas varían según la temporada. Extensión de reservaciones puede requerir hacer una nueva reservación para la(s) noche(s) adicional(es), estaría sujeta a disponibilidad, tarifa vigente y puede no aplicar la misma tarifa.
• Esta tarifa no sería combinable con otras promociones seleccionadas, ofertas, descuentos o valores añadidos no especificados, y no es válida para reservaciones existentes o grupos de 5 o más habitaciones.
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• Política estándar de Depósito y Cancelación es aplicable.
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• Tarifa no reembolsable, no permite cambios ni cancelaciones.

Términos y Condiciones – No Reembolsable: 

• Válido solo para nuevas reservas, realizadas con Karisma Hotels & Resorts.

• Las reservas realizadas con esta Tarifa son No Reembolsables. Se requiere el prepago del precio total de la reserva al momento de la reserva. Si la reserva es cancelada, modificada o en caso de no presentarse, se cobrará el precio total de la reserva y cualquier pago para reservas realizadas con esta Tarifa no es reembolsable.  

• La disponibilidad de precios listados como 'desde' puede variar según las fechas, categoría de habitación y el resort seleccionados. Esta promoción está sujeta a disponibilidad, restricciones, fechas de cierre, puede no aplicarse a todas las categorías de habitación y puede cambiar o ser retirada sin previo aviso.

• El precio cotizado se aplica a las fechas/noche(s)/estancia exactas reservadas. Las modificaciones a su reserva (incluidas, entre otras, cambios de nombre, cambios de fecha, adición/reducción del número de huéspedes que viajan, etc.) no están permitidas.   

• Promoción sujeta a disponibilidad en los resorts participantes presentados en Karismahotels.com. Cualquier noche reservada fuera del período promocional de viaje se cobrará a la tarifa Rack no promocional aplicable. Las tarifas varían de acuerdo a temporadas del año. Extensiones de estadía o modificaciones pueden requerir una nueva reserva para las fechas adicionales, sujetas a disponibilidad y tarifas vigentes, y esta tarifa puede no aplicarse. 

• Esta tarifa no puede ser combinada con otras promociones, ofertas, descuentos o valores agregados no especificados. Es intransferible, no canjeable por efectivo o valor en efectivo y se aplica solo a la estadía actual. OFERTA NO VÁLIDA PARA RESERVAS EXISTENTES NI PARA GRUPOS DE 5 O MÁS HABITACIONES.

• Cada hotel puede tener términos y condiciones específicos de reserva que varían y pueden incluir requisitos de duración de la estancia, restricciones de días de la semana y fechas de cierre (blackout). Las reservas realizadas con esta promoción están sujetas a las políticas de reserva de las fechas y el resort seleccionados. 

• A menos que se indique lo contrario, las tarifas se cotizan por habitación, por noche, basadas en ocupación doble, e incluyen impuestos para los resorts todo incluido participantes en Karismahotels.com. Los resorts todo incluido ofrecen vacaciones en las que el precio de la habitación cubre el costo de comidas, bebidas, impuestos y actividades en el lugar, con ofertas que varían según el resort. Servicios adicionales opcionales, como cenas privadas, tratamientos de spa, deportes acuáticos motorizados y otros, pueden incurrir en cargos adicionales cuyos precios están disponibles en el resort. Tenga en cuenta que los totales proporcionados son estimaciones basadas en impuestos y tipos de cambio actuales (si corresponde) y no incluyen ningún cargo adicional que pueda surgir durante su estadía.

• Al proporcionar su número de teléfono y correo electrónico, usted otorga a DWT Reservation Services su consentimiento para que se comunique con usted por SMS, teléfono o correo electrónico con notificaciones o alertas importantes relacionadas con su reserva. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Sus datos son privados y nunca se comparten ni se venden a terceros.  

• Créditos de resort y/o valores agregados, en caso de ser incluidos, se emiten por estadía con un valor de cupón basado en el resort y la habitación seleccionada. Los créditos deben utilizarse de acuerdo con la tabla de créditos de resort del hotel seleccionado, disponible en el check-in, y son específicos para la estadía actual, intransferibles, no canjeables por efectivo o valor en efectivo, y no se pueden aplicar al costo de la reserva. Cualquier cargo que exceda el valor del crédito debe ser cubierto por el huésped al check-out y no es reembolsable. Los créditos no utilizados no se pueden canjear por efectivo u otros servicios, y las actividades/servicios elegibles para crédito pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

• Para resorts participantes en Karismahotels.com ubicados en México: Por disposiciones del Gobierno de México en los estados de Quintana Roo y Baja California Sur, a la fecha de su viaje se aplicará una tasa por Derecho de Saneamiento Ambiental, sobre la base por habitación por noche. Usted deberá pagar dicha tasa directamente en el hotel al momento de check-out. La tarifa actual hasta enero de 2025 es de MXN 76 por habitación por noche para Nickelodeon Riviera Maya, MXN 33 por habitación por noche para Margaritaville Island Reserve Riviera Maya y Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún. Las tarifas están sujetas a cambios por parte del gobierno mexicano sin previo aviso.

Términos y Condiciones – No Reembolsable: 

• Válido solo para nuevas reservas, realizadas con Karisma Hotels & Resorts.

• Las reservas realizadas con esta Tarifa son No Reembolsables. Se requiere el prepago del precio total de la reserva al momento de la reserva. Si la reserva es cancelada, modificada o en caso de no presentarse, se cobrará el precio total de la reserva y cualquier pago para reservas realizadas con esta Tarifa no es reembolsable.  

• La disponibilidad de precios listados como 'desde' puede variar según las fechas, categoría de habitación y el resort seleccionados. Esta promoción está sujeta a disponibilidad, restricciones, fechas de cierre, puede no aplicarse a todas las categorías de habitación y puede cambiar o ser retirada sin previo aviso.

• El precio cotizado se aplica a las fechas/noche(s)/estancia exactas reservadas. Las modificaciones a su reserva (incluidas, entre otras, cambios de nombre, cambios de fecha, adición/reducción del número de huéspedes que viajan, etc.) no están permitidas.   

• Promoción sujeta a disponibilidad en los resorts participantes presentados en Karismahotels.com. Cualquier noche reservada fuera del período promocional de viaje se cobrará a la tarifa Rack no promocional aplicable. Las tarifas varían de acuerdo a temporadas del año. Extensiones de estadía o modificaciones pueden requerir una nueva reserva para las fechas adicionales, sujetas a disponibilidad y tarifas vigentes, y esta tarifa puede no aplicarse. 

• Esta tarifa no puede ser combinada con otras promociones, ofertas, descuentos o valores agregados no especificados. Es intransferible, no canjeable por efectivo o valor en efectivo y se aplica solo a la estadía actual. OFERTA NO VÁLIDA PARA RESERVAS EXISTENTES NI PARA GRUPOS DE 5 O MÁS HABITACIONES.

• Cada hotel puede tener términos y condiciones específicos de reserva que varían y pueden incluir requisitos de duración de la estancia, restricciones de días de la semana y fechas de cierre (blackout). Las reservas realizadas con esta promoción están sujetas a las políticas de reserva de las fechas y el resort seleccionados. 

• A menos que se indique lo contrario, las tarifas se cotizan por habitación, por noche, basadas en ocupación doble, e incluyen impuestos para los resorts todo incluido participantes en Karismahotels.com. Los resorts todo incluido ofrecen vacaciones en las que el precio de la habitación cubre el costo de comidas, bebidas, impuestos y actividades en el lugar, con ofertas que varían según el resort. Servicios adicionales opcionales, como cenas privadas, tratamientos de spa, deportes acuáticos motorizados y otros, pueden incurrir en cargos adicionales cuyos precios están disponibles en el resort. Tenga en cuenta que los totales proporcionados son estimaciones basadas en impuestos y tipos de cambio actuales (si corresponde) y no incluyen ningún cargo adicional que pueda surgir durante su estadía.

• Al proporcionar su número de teléfono y correo electrónico, usted otorga a DWT Reservation Services su consentimiento para que se comunique con usted por SMS, teléfono o correo electrónico con notificaciones o alertas importantes relacionadas con su reserva. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Sus datos son privados y nunca se comparten ni se venden a terceros.  

• Créditos de resort y/o valores agregados, en caso de ser incluidos, se emiten por estadía con un valor de cupón basado en el resort y la habitación seleccionada. Los créditos deben utilizarse de acuerdo con la tabla de créditos de resort del hotel seleccionado, disponible en el check-in, y son específicos para la estadía actual, intransferibles, no canjeables por efectivo o valor en efectivo, y no se pueden aplicar al costo de la reserva. Cualquier cargo que exceda el valor del crédito debe ser cubierto por el huésped al check-out y no es reembolsable. Los créditos no utilizados no se pueden canjear por efectivo u otros servicios, y las actividades/servicios elegibles para crédito pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

• Para resorts participantes en Karismahotels.com ubicados en México: Por disposiciones del Gobierno de México en los estados de Quintana Roo y Baja California Sur, a la fecha de su viaje se aplicará una tasa por Derecho de Saneamiento Ambiental, sobre la base por habitación por noche. Usted deberá pagar dicha tasa directamente en el hotel al momento de check-out. La tarifa actual hasta enero de 2025 es de MXN 76 por habitación por noche para Nickelodeon Riviera Maya, MXN 33 por habitación por noche para Margaritaville Island Reserve Riviera Maya y Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún. Las tarifas están sujetas a cambios por parte del gobierno mexicano sin previo aviso.

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• Válido para Hoteles participantes.
• Válidas para nuevas reservaciones hechas entre 09.Dec.2025  - 12.Nov.2026 con fecha de viaje entre 09.Dec.2025  - 02.Jan.2027 reservadas exclusivamente a través de Karisma Hotels & Resorts.
• Noche(s) reservada(s) fuera de la fecha de viaje promocional será(n) cobrada(s) a la tarifa vigente no promocional. Las tarifas varían según la temporada. Extensión de reservaciones puede requerir hacer una nueva reservación para la(s) noche(s) adicional(es), estaría sujeta a disponibilidad, tarifa vigente y puede no aplicar la misma tarifa.
• Esta tarifa no sería combinable con otras promociones seleccionadas, ofertas, descuentos o valores añadidos no especificados, y no es válida para reservaciones existentes o grupos de 5 o más habitaciones.
• La tarifa no es transferible, no es canjeable por dinero efectivo o su equivalente, y es específica a la estancia reservada.
• Valores Añadidos y/o Resort Credits, si aplican, deben ser utilizados durante la estancia actual reservada y no serían transferibles a estancia(s) futura(s), a tercero(s) o a otra(s) reservación(es), y no tiene valor canjeable en dinero efectivo. En el caso de Resort Credits, estos serían utilizados en base a la información provista por el Hotel en el momento del Check in.
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• Esta tarifa no sería combinable con otras promociones seleccionadas, ofertas, descuentos o valores añadidos no especificados, y no es válida para reservaciones existentes o grupos de 5 o más habitaciones.
• La tarifa no es transferible, no es canjeable por dinero efectivo o su equivalente, y es específica a la estancia reservada.
• Valores Añadidos y/o Resort Credits, si aplican, deben ser utilizados durante la estancia actual reservada y no serían transferibles a estancia(s) futura(s), a tercero(s) o a otra(s) reservación(es), y no tiene valor canjeable en dinero efectivo. En el caso de Resort Credits, estos serían utilizados en base a la información provista por el Hotel en el momento del Check in.
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• Esta tarifa no sería combinable con otras promociones seleccionadas, ofertas, descuentos o valores añadidos no especificados, y no es válida para reservaciones existentes o grupos de 5 o más habitaciones.
• La tarifa no es transferible, no es canjeable por dinero efectivo o su equivalente, y es específica a la estancia reservada.
• Valores Añadidos y/o Resort Credits, si aplican, deben ser utilizados durante la estancia actual reservada y no serían transferibles a estancia(s) futura(s), a tercero(s) o a otra(s) reservación(es), y no tiene valor canjeable en dinero efectivo. En el caso de Resort Credits, estos serían utilizados en base a la información provista por el Hotel en el momento del Check in.
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• Esta tarifa no sería combinable con otras promociones seleccionadas, ofertas, descuentos o valores añadidos no especificados, y no es válida para reservaciones existentes o grupos de 5 o más habitaciones.
• La tarifa no es transferible, no es canjeable por dinero efectivo o su equivalente, y es específica a la estancia reservada.
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• Esta tarifa no sería combinable con otras promociones seleccionadas, ofertas, descuentos o valores añadidos no especificados, y no es válida para reservaciones existentes o grupos de 5 o más habitaciones.
• La tarifa no es transferible, no es canjeable por dinero efectivo o su equivalente, y es específica a la estancia reservada.
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• Política estándar de Depósito y Cancelación es aplicable.
• La disponibilidad de tarifas promocionadas como 'Descuentos hasta/ Tarifas desde' puede variar según las fechas de viaje y el Hotel.
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