Como Karisma Insider, disfrutarás de increíbles ahorros y beneficios exclusivos, que incluyen: 

• 20% de descuento en un servicio de spa  

• Mejora de habitación gratuita (sujeta a disponibilidad)  

• Check-out tardío gratuito a las 2 p.m. (sujeto a disponibilidad)  

• Check-in anticipado gratuito (sujeto a disponibilidad) 

Prepárate para embarcarte en las vacaciones de tus sueños con Karisma Insider: tu acceso a las mejores experiencias y ofertas increíbles. 

Términos y Condiciones – Karisma Insider No Reembolsable: 

• Válido solo para nuevas reservas, realizadas con Tarifas Karisma Insider, exclusivamente a través de Karisma Hotels & Resorts, habiendo sido registrado o iniciado sesión como Karisma Insider. 

• Las reservas realizadas con esta Tarifa son No Reembolsables y No Modificables. Se requiere el prepago del precio total de la reserva al momento de la reserva. Si la reserva es cancelada, modificada o en caso de no presentarse, se cobrará el precio total de la reserva y cualquier pago para reservas realizadas con esta Tarifa no es reembolsable.

• ​La disponibilidad de precios listados como 'desde' puede variar según las fechas, categoría de habitación y el resort seleccionados. Esta promoción está sujeta a disponibilidad, restricciones, fechas bloqueadas, puede no aplicarse a todas las categorías de habitación y puede cambiar o ser retirada sin previo aviso. Los porcentajes de descuento anunciados y las tarifas “desde” se basan en los precios y condiciones vigentes al momento de la publicación y pueden cambiar sin previo aviso.

• El precio cotizado aplica únicamente para las fechas/noches/estancia exactas reservadas. Las Modificaciones a su reservación (incluyendo, pero no limitado a, cambios de nombre, fechas, adición/reducción del número de huéspedes, etc.) no están permitidas. 

• Promoción sujeta a disponibilidad en los resorts participantes presentados en Karismahotels.com. Cualquier noche reservada fuera del período promocional de viaje se cobrará a la tarifa Rack no promocional aplicable. Las tarifas varían por temporada. Extensiones de estadía pueden requerir una nueva reserva para las fechas adicionales, sujetas a disponibilidad y tarifas vigentes, y esta promoción puede no aplicarse. 

• Esta tarifa no puede ser combinada con otras promociones, ofertas, descuentos o valores agregados no especificados. Es intransferible, no canjeable por efectivo o valor en efectivo y se aplica solo a la estadía actual. OFERTA NO VÁLIDA PARA RESERVAS EXISTENTES NI PARA GRUPOS DE 5 O MÁS HABITACIONES.

• Cada hotel puede tener términos y condiciones de reserva específicos que varían e incluyen requisitos de duración de estancia, restricciones según el día de la semana y fechas bloqueadas. Las reservas realizadas con esta promoción están sujetas a las POLÍTICAS DE RESERVA de las fechas y el resort seleccionados.

• A menos que se indique lo contrario, las tarifas se cotizan por habitación, por noche, basadas en ocupación doble, e incluyen impuestos para los resorts Todo-incluido y hoteles À-la-carte participantes presentados en Karismahotels.com. Los resorts Todo-incluido ofrecen vacaciones en las que el precio de la habitación cubre el costo de comidas, bebidas, impuestos y actividades en el lugar, con ofertas que varían según el resort. Servicios adicionales opcionales, como cenas privadas, tratamientos de spa, deportes acuáticos motorizados y otros, pueden incurrir en cargos adicionales cuyos precios están disponibles en el resort. Los hoteles À-la-carte presentados en Karismahotels.com operan bajo Plan Europeo, lo que significa que el precio cubre únicamente la tarifa de la habitación e impuestos aplicables, mientras que las comidas, bebidas y otros servicios pueden estar disponibles para su compra por separado en el hotel, con un costo adicional. Tenga en cuenta que los totales proporcionados son estimaciones basadas en impuestos y tipos de cambio actuales (si corresponde) y no incluyen ningún cargo adicional que pueda surgir durante su estadía.

• Al proporcionar su número de teléfono y/o correo electrónico, usted otorga a DWT Reservation Services su consentimiento para que se comunique con usted por SMS, teléfono o correo electrónico con notificaciones o alertas importantes relacionadas con su reserva. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Sus datos son privados y nunca se comparten ni se venden a terceros.

• El check-in anticipado, el check-out tardío, las mejoras de habitación y las actividades basadas en cita, como los servicios de spa, están sujetos a disponibilidad y no pueden ser garantizados. Las mejoras de habitación pueden estar limitadas a tipos o categorías de habitaciones específicas, según el resort. El resort seleccionado puede imponer un horario límite para el check-out tardío y/o el check-in anticipado, después del cual podrían aplicarse cargos adicionales.

• Los cupones de spa están limitados a uno por año y pueden usarse para servicios de spa en el resort. Si el costo del servicio de spa supera el valor del cupón, los huéspedes deberán pagar la diferencia. Una vez que se reserva y se cobra un servicio, el monto no es reembolsable, y los cupones de spa no son canjeables por efectivo u otros servicios. Los servicios específicos cubiertos por el cupón pueden cambiar sin previo aviso.

• Los créditos de resort y/o valores agregados de tiempo limitado, en caso de ser promocionados para el hotel seleccionado, son específicos para la estadía actual, intransferibles, y no canjeables por efectivo o valor en efectivo. Los créditos se emiten por estancia por un valor de cupón que puede variar según el resort y la habitación seleccionada y deben utilizarse de acuerdo con la tabla de créditos de resort del hotel seleccionado, disponible en el check-in. Los créditos no se pueden aplicar al costo de la reserva. Cualquier cargo que exceda el valor del crédito debe ser cubierto por el huésped al check-out y no es reembolsable. Los créditos no utilizados no se pueden canjear por efectivo u otros servicios, y las actividades/servicios elegibles para crédito pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

Como Karisma Insider, disfrutarás de increíbles ahorros y beneficios exclusivos, que incluyen: 

• 20% de descuento en un servicio de spa  

• Mejora de habitación gratuita (sujeta a disponibilidad)  

• Check-out tardío gratis a las 2 p.m. (sujeto a disponibilidad)  

• Check-in anticipado gratis (sujeto a disponibilidad) 

Los huéspedes de Nick Riviera Maya también disfrutan de:

• Traslado gratuito de ida y vuelta al aeropuerto (compartido)
• Acceso ilimitado al parque acuático Aqua Nick®
• Estadía gratuita para niños (de 0 a 2 años)
• Experiencia Karisma Gourmet Inclusive®

Prepárate para embarcarte en las vacaciones de tus sueños con Karisma Insider: tu acceso a las mejores experiencias y ofertas increíbles. 

Términos y Condiciones – Karisma Insider No Reembolsable: 

• Válido solo para nuevas reservas, realizadas con Tarifas Karisma Insider, exclusivamente a través de Karisma Hotels & Resorts, habiendo sido registrado o iniciado sesión como Karisma Insider. 

• ​La disponibilidad de precios listados como 'desde' puede variar según las fechas, categoría de habitación y el resort seleccionados. Esta promoción está sujeta a disponibilidad, restricciones, fechas de cierre, puede no aplicarse a todas las categorías de habitación y puede cambiar o ser retirada sin previo aviso. Los porcentajes de descuento anunciados y las tarifas "desde" están basados en las tarifas y condiciones vigentes al 9 de Diciembre de 2024.

• Las reservas realizadas con esta Tarifa Karisma Insider son No Reembolsables. Se requiere el prepago del precio total de la reserva al momento de la reserva. Si la reserva es cancelada, modificada o en caso de no presentarse, se cobrará el precio total de la reserva y cualquier pago para reservas realizadas con esta Tarifa Karisma Insider no es reembolsable.  

• El precio cotizado se aplica a las fechas/noche(s)/estancia exactas reservadas. Las modificaciones a su reserva (incluidas, entre otras, cambios de nombre, cambios de fecha, adición/reducción del número de huéspedes que viajan, etc.) no están permitidas.   

• Promoción sujeta a disponibilidad en los resorts participantes presentados en Karismahotels.com. Cualquier noche reservada fuera del período promocional de viaje se cobrará a la tarifa Rack no promocional aplicable. Las tarifas varían de acuerdo a momentos del año. Extensiones de estadía o modificaciones pueden requerir una nueva reserva para las fechas adicionales, sujetas a disponibilidad y tarifas vigentes, y esta promoción puede no aplicarse. 

• Esta tarifa no puede ser combinada con otras promociones, ofertas, descuentos o valores agregados no especificados. Es intransferible, no canjeable por efectivo o valor en efectivo y se aplica solo a la estadía actual. OFERTA NO VÁLIDA PARA RESERVAS EXISTENTES NI PARA GRUPOS DE 5 O MÁS HABITACIONES.

• Cada hotel puede tener términos y condiciones específicos de reserva que varían y pueden incluir requisitos de duración de la estancia, restricciones de días de la semana y fechas de cierre (blackout). Las reservas realizadas con esta promoción están sujetas a las POLÍTICAS DE RESERVA de las fechas y el resort seleccionados. 

• A menos que se indique lo contrario, las tarifas se cotizan por habitación, por noche, basadas en ocupación doble, e incluyen impuestos para los resorts todo incluido participantes en Karismahotels.com. Los resorts todo incluido ofrecen vacaciones en las que el precio de la habitación cubre el costo de comidas, bebidas, impuestos y actividades en el lugar, con ofertas que varían según el resort. Servicios adicionales opcionales, como cenas privadas, tratamientos de spa, deportes acuáticos motorizados y otros, pueden incurrir en cargos adicionales cuyos precios están disponibles en el resort. Tenga en cuenta que los totales proporcionados son estimaciones basadas en impuestos y tipos de cambio actuales (si corresponde) y no incluyen ningún cargo adicional que pueda surgir durante su estadía.

• Al proporcionar su número de teléfono y correo electrónico, usted otorga a DWT Reservation Services su consentimiento para que se comunique con usted por SMS, teléfono o correo electrónico con notificaciones o alertas importantes relacionadas con su reserva. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Sus datos son privados y nunca se comparten ni se venden a terceros.

• El check-in anticipado, el check-out tardío, las mejoras de habitación y las actividades basadas en cita, como los servicios de spa, están sujetos a disponibilidad y no pueden ser garantizados. Las mejoras de habitación pueden estar limitadas a tipos o categorías de habitaciones específicas, según el resort. El resort seleccionado puede imponer un horario límite para el check-out tardío y/o el check-in anticipado, después del cual podrían aplicarse cargos adicionales.

• Los cupones de spa están limitados a uno por año y pueden usarse para servicios de spa en el resort. Si el costo del servicio de spa supera el valor del cupón, los huéspedes deberán pagar la diferencia. Una vez que se reserva y se cobra un servicio, el monto no es reembolsable, y los cupones de spa no son canjeables por efectivo u otros servicios. Los servicios específicos cubiertos por el cupón pueden cambiar sin previo aviso.

• Para resorts participantes en Karismahotels.com ubicados en México: Por disposiciones del Gobierno de México en los estados de Quintana Roo y Baja California Sur, a la fecha de su viaje se aplicará una tasa por Derecho de Saneamiento Ambiental, sobre la base por habitación por noche. Usted deberá pagar dicha tasa directamente en el hotel al momento de check-out. La tarifa actual hasta enero de 2025 es de MXN 76 por habitación por noche para Nickelodeon Riviera Maya. Las tarifas están sujetas a cambios por parte del gobierno mexicano sin previo aviso.

• Los créditos de resort y/o valores agregados, en caso de ser incluidos, se emiten por estadía con un valor de cupón basado en el resort y la habitación seleccionada. Los créditos deben utilizarse de acuerdo con la tabla de créditos de resort del hotel seleccionado, disponible en el check-in, y son específicos para la estadía actual, intransferibles, no canjeables por efectivo o valor en efectivo, y no se pueden aplicar al costo de la reserva. Cualquier cargo que exceda el valor del crédito debe ser cubierto por el huésped al check-out y no es reembolsable. Los créditos no utilizados no se pueden canjear por efectivo u otros servicios, y las actividades/servicios elegibles para crédito pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

A partir de Febrero 01, 2026, en hoteles ubicados en Mexico.

 Nickelodeon Riviera Maya: 

• Para los resorts participantes en México que aparecen en Karismahotels.com: Tenga en cuenta que una tarifa adicional de saneamiento ambiental, impuesta por el gobierno, no está incluida en el total de la reserva y debe pagarse directamente en el hotel, ya que las autoridades locales exigen que los hoteles la recolecten a su nombre. A partir del 1 de febrero de 2026, la tarifa para Nickelodeon Riviera Maya, cobrada por persona, por noche, según la ocupación confirmada de la habitación, es: MXN $35.20 para 1 huésped, MXN $58.67 para 2, MXN $76.27 para 3 y MXN $88.01 para 4 o más huéspedes. Este monto es establecido por las autoridades locales y puede variar según disposiciones gubernamentales sin previo aviso.